99學年度教學工作坊(一)大學班級營

    教師培育暨發展中心（以下簡稱CFD）設立之宗旨為扮演引導與協助的角色，提供教師終身學習與成長的服務。針對「班級經營」之主題，CFD與教務處於99年8月20日合辦「99學年度教學工作坊(一)大學班級經營」，目的為協助教師與學生建立良好之師生關係，促進學生學習成長，提升整體教育品質。地點在本校立夫教學大樓6樓第一會議室，參加對象為本校教師。

    本研習承蒙 鍾景光 教務長大力支持，蒞臨致詞並擔任主持人，會中邀請東吳大學師資培育中心 賴光真 助理教授提供大學班級經營之建議與實踐參考。本次研習吸引96位教師報名參與，實際出席的（簽到與簽退）教師共78位，出席率為81.2%。

當天議程安排為：

    賴光真助理教授任教於東吳大學師資培育中心，其教學與行政經驗皆相當豐富，專長為研究班級經營之理論與實務，更榮獲東吳大學97學年度教學優良教師之殊榮，故藉由本次教學工作坊的機會邀請賴老師向本校教師分享其「大學班級經營」的理念與經驗。

    演講內容主要可分為四大主軸：(一)為何要重視班級經營(二)經營困境與對策(三)班級經營的方法與技巧(四)分析與展望。首先，賴老師詢問在場教師們：我們是否期望與學生維繫恆久的師生關係？學生會長久記得的是什麼？以這些問題來思考「老師」這個專有名詞，並且帶出「班級經營」的概念。

接著，賴老師明確指出班級經營的困境，例如，大學班級為鬆散結構、師生關係疏離或對立、課堂時間短促等等困境之後，向大家分享一些班級經營的方法與技巧：

1.    建立並積極經營網路虛擬社群以輔助班級經營

2.    建立基本資料，熟悉學生背景，應用於各種與學生的互動機會中

3.    發送公開信，分享生活感觸

4.    卡片郵電傳情，適時叮嚀問候

5.    加值型批閱，加上肯定、鼓勵或關懷文字，讓試卷不再只是試卷

6.    製發課堂提問表或問卷，創造交流機會

7.    返老還童溫舊夢，暖化班級氣氛，增添課堂趣味

8.    戶外參訪，舒展筋骨憶難忘

9.    師母出馬，以柔化剛添話題

    最後，賴老師提醒現場各位教師，班級經營雖然必須額外付出時間與心力，但可善加利用附加時間、零碎時間，或藉助TA等人力資源完成，亦可參考他人經驗，挑選少數幾項認同的、做得到的來實行。也許成效或影響很小，但是受到影響卻沉默的學生會比想像中的多，更不要小看了潛藏於未來的影響。

　賴老師精彩的演講以及鍾景光教務長的主持之下，引發在座教師們熱烈的迴響，雙方進行交流討論。在會後的問卷統計資料中可知本次研習總滿意度高達90%，顯示當天研習廣獲教師肯定。同時考量教師反映建議，CFD與教務處將再規劃系列研習，讓教師得以在此領域更加精進與獲益。

以下資料為本次研習活動評估：

1.在參與本次研習活動後，您覺得對您教學領域有無實質的幫助

2.請問您對此次研習活動地點安排滿意度?

3.請問您對此次研習活動時間安排滿意度?

4.請問您對此次研習活動工作人員服務滿意度?

5.請問您對此次研習活動總滿意度? (含課程安排、講員安排、上課地點等等)

6.您希望CFD往後再辦理相關領域之研習時能著重在哪一部份?

(1)作業批改之品質檢視

(2)兩性關係

(3)大班的經營方式

(4)輔導學生技巧溝通，尤其原住民學生or心理上有需要特別輔導的學生。

(5)教學，帶班的經驗分享

(6)教學，教案

(7)Lab經營

(8)如何加強師生間之關係

7.本中心辦理此次研習活動，請您將任何其他建議或意見說明在以下空白處!

(1)可請相關科系之老師的經驗分享

(2)可請大班經營有經驗的講師